NEWS 新着情報
システム障害復旧のお知らせ
2024年10月11時前後よりシステム障害のためカスタマーサポートの電話がつながらない状況となっておりましたが、
2024年12:15分より復旧しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
重要なお知らせ
2024年10月11日11時前後よりシステム障害のためカスタマーサポートの電話がつながらない状況となっております。
復旧次第改めてお知らせをさせていただきますが、
ご連絡は大変恐れ入りますが【support@haruhure.jp】までお願いします。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
2024.8.28 台風10号の発送業への影響について
台風10号の影響で8月28日・29日発送分は前倒し又は後ろ倒しで対応させていただく場合がございます。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2024.7.19 2024年夏季休業について
平素よりハルフレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2024年8月10日(土)〜8月15日(木)を休業日とさせていただきます。
上記の期間は、カスタマーセンターがお休みとなります。
お届け日の変更、またはコース内容変更のご連絡は、お届け予定日7日前までに、ご連絡をお願いします。
※次回お届け予定日が8/17(土)~22(木)までの方は8/9(金)までにご連絡お待ちしております。8/9(金)は、
混雑が予想されますので早めのご連絡にご協力お願いいたします。
※メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、返信は、通常営業日より順次対応いたします。
※休業明けは、お電話でのお問い合わせが殺到し回線の混雑が予想されます。
ご迷惑おかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。